Wat als je nadenkt over een carrièreswitch, maar nog niet scherp hebt welke kant je op wilt? Ook zonder ervaring als bewonersbegeleider liggen er kansen bij Versluis. Zo liep Simone Prijor laatst een dag mee om eens te ervaren wat het vak inhoudt. Vervolgens vroegen we naar haar ervaringen: “Hoewel ik mezelf vooraf goed had laten informeren door een vriendin, koesterde ik bewust geen verwachtingen. Ik wilde zo neutraal mogelijk kunnen ervaren wat het werk inhoudt en dat is gelukt ook!”
Simone is al tien jaar zelfstandig ondernemer als ze beseft dat ze toe is aan een nieuwe uitdaging. Ze besluit een opleiding tot life coach te volgen en heeft die inmiddels bijna afgerond. Via vriendin Neusa Lopes Gomes – al langer bekend en gewaardeerd bij Versluis – hoort ze over de functie van bewonersbegeleider. Een baan waarin mensenkennis van grote toegevoegde waarde is, al was het maar om te horen wat er écht speelt bij bewoners.
Kort daarna neemt Simone contact op met Linda: “Ik zag het meteen helemaal zitten. Linda gaf aan dat het verstandig zou zijn om eerst een dagje mee te lopen, dus daar heb ik dankbaar gebruik van gemaakt. Ze koppelde mij aan Danielle Stoel, die als zzp’er voor onder andere Versluis werkt. Met haar mocht ik meekijken op het project van BM van Houwelingen in Schiedam.”
Verder kijken dan iemands achtergrond
Je kunt je van tevoren nog zo goed laten informeren, iets zelf ervaren is toch anders. Simone: “Wat me vooral opviel is hoeveel verschillende mensen je tegenkomt tijdens dit werk. Soms zijn dat ook mensen die mentaal op een andere plek zitten dan jij. Sommigen ervaren stress doordat iemand aan hun huis komt sleutelen, de ander schaamt zich om je binnen te laten vanwege de rommel.”
Iedere situatie is uniek en je moet je kunnen aanpassen aan wat de situatie van je vraagt op dat moment. Als bewonersbegeleider is het één van jouw taken om te zorgen dat het project geen vertraging oploopt. “Ik vond dat Danielle daar heel goed mee omging. Ze paste bepaalde communicatietechnieken toe die ik ook heb geleerd tijdens mijn coachopleiding en wist mensen zo te overtuigen tot een gesprek.
Daarnaast heb je natuurlijk nog te maken met allerlei verschillende culturen. Zo kwamen wij bijvoorbeeld bij een Turks gezin over de vloer. Supervriendelijke mensen! Zelf kom ik trouwens uit Suriname. Hoewel ik die verschillen erg interessant vind, hecht ik niet veel waarde aan cultuur of achtergrond. Ik kijk veel liever naar de persoon. We zijn allemaal mensen en iedereen heeft zijn of haar eigen zorgen, zeker tegenwoordig.”
Maatschappelijke problemen
Een dagje meelopen doet Simone dan ook beseffen wat ze allemaal wél heeft. “Ik wil nog weleens klagen over mijn huis. Dat komt voort uit een vorm van perfectionisme. Maar als je dan bij andere mensen over de vloer komt, hoort waarmee zij te maken hebben, dan leer je snel te relativeren. Je merkt – zeker in deze tijd – dat veel mensen in de knoop zitten met zichzelf. Ze zijn niet blij. En ik snap dat wel. In deze maatschappij moet je mentaal sterk zijn. Ik vind het dan ook belangrijk om te zien hoe mensen leven. Dat draagt ook bij aan je mensenkennis.”
Dat er zorgen zijn ervaarde ze al vroeg in de ochtend: “We startten de dag al met politie in de straat. Blijkbaar was er een bejaarde man die zichzelf van het leven wilde beroven. Dat hakt er natuurlijk wel in, ook bij omwonenden. Gelukkig had de politie die situatie snel onder controle, maar je beseft meteen dat je met serieuze zaken te maken krijgt als bewonersbegeleider.”
Aanpassingsvermogen
Haar enthousiasme wordt er alleen maar verder door aangewakkerd. Simone komt dan ook al snel tot de conclusie dat dit werk haar zeker ligt. Wat ze nog wel kwijt wil, is hoe bijzonder zij de sfeer op de werkvloer vindt: “Ik vond het mooi om te zien hoe Danielle en de andere teamleden samenwerkten. Zo zag ik dat zij ook dingen aankaartte bij de uitvoerder die niet per se in haar takenpakket staan. Ze helpen elkaar echt en dat past natuurlijk mooi bij de kernwaarden van Versluis. Het voelde bijna als een familie.”
Goed, een carrièreswitch lijkt aanstaande. De interesse is er, de mensenkennis ook. Ziet Simone ook nog uitdagingen? “Zeker! De belangrijkste daarvan is het constant moeten schuiven in je planning. Je kunt mensen nog zo goed informeren, er is altijd wel iemand die niet meewerkt of simpelweg iets vergeet. Je dag loopt altijd anders dan gepland en je moet dus snel kunnen schakelen. Een uitdaging, maar wel een leuke!”
Ook een dagje meelopen?
Dan gaan we eerst met elkaar in gesprek. Je moet namelijk stevig in je schoenen staan, goed met mensen om kunnen gaan, helder communiceren en bovenal passen binnen ons bruisende team. De deur staat altijd op een kier, dus voel je je geroepen? Neem dan vooral contact met ons op!
“Hoewel ik de verschillen erg interessant vind, hecht ik niet veel waarde aan cultuur of achtergrond. Ik kijk veel liever naar de persoon.”
Simone Prijor – Bewonersbegeleider voor een dag