Albert Versluis: ‘Doe eens lekker vriendelijk, er is al zoveel gedoe in de wereld’ 

“De ideale werkgever weet balans aan te brengen tussen enerzijds het geluk van de werknemer als individu en anderzijds het succes van de onderneming als commercieel winstgevend bedrijf.” Albert Versluis is directeur-eigenaar van Versluis uit Sassenheim. Ambitie en naastenliefde zijn eigenschappen die hij van nature bezit en die je terug ziet in de hoe Versluis omgaat met medewerkers.  

“Uiteraard zijn die twee met elkaar verbonden”, gaat hij verder. “Ervoor zorgen dat onze  medewerkers elke dag met plezier naar hun werk gaan en zich goed voelen, geeft voldoening.  Daarvoor is het nodig dat de bedrijfsmatige kant ook goed gaat, want ook dat draagt bij aan hun werkgeluk.”  

Gelukkig en winstgevend 
Albert kiest er bewust voor om geld wel te monitoren maar er niet de focus op te leggen. “Dan komt het geluk van de mensen onder druk te staan. Dat wil ik niet. Bovendien; ik geloof niet in die manier van bedrijfsvoering, ik ben ervan overtuigd dat het makkelijker is om een bedrijf goed winstgevend te krijgen als mensen gelukkig zijn. Ik kan me niet voorstellen dat ik op een andere manier zou kunnen werken. Het zou het einde van mijn eigen werkplezier betekenen.” 

Het mensgericht werken botst soms met de praktijk van de dag. “Onze projecten werken uiteraard met een begroting, de offerte kan als een keurslijf aanvoelen. Voor een bepaald onderdeel hadden we een hoeveelheid uren geraamd, maar het kostte meer. De redenen zijn uiteenlopend; soms ligt de oorzaak bij de klant, soms bij ons en soms bij externe factoren. Bij dergelijke situaties pak ik onze kernwaarden erbij: mensgericht, slim, ambitieus en plezier. Die zijn altijd leidend, ze zijn belangrijker dan de bedragen uit de offerte. Ik merk dat de klanten met wie we werken deze aanpak waarderen en op dezelfde manier naar zo’n kwestie gaan kijken. Wat je geeft, krijg je op die manier ook weer terug.” 

Vrijheid en vertrouwen 
Bij Versluis worden de functies aangepast aan de mensen in plaats van andersom. “We kijken waar mensen goed in zijn. Welke bijdrage kunnen zij leveren aan ons bedrijf vanuit hun eigen zijn? Hierdoor ervaren ze een mate van vrijheid en vertrouwen. Ze kunnen zelf keuzes maken, dat vertaalt zich terug in werkplezier en verantwoordelijkheidsbesef.” Albert geeft een voorbeeld. “Wij bieden meerdere collega’s een training aan. Dat kan zijn op het gebied van professionaliteit en kennisontwikkeling. Regelmatig zijn het ook trainingen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling. Opengaan naar jezelf en naar je collega’s en partners op het werk. De keuze voor de juiste training maken we samen. En we zijn realistisch; we gaan geen brood halen bij de slager. Bij ons is de ruimte om te erkennen dat je ergens minder goed in bent. Dat jouw kracht elders ligt. Dat geldt natuurlijk ook voor mezelf.” 

Succesfactor zijn de mensen 
Albert voert met alle medewerkers persoonlijke gesprekken. “De medewerker mag kiezen wat we gaan doen. Met de één ga ik de kroeg in, met de ander maak ik een boswandeling. Ik neem er de tijd voor en dat doe ik graag. Voor mij is een werkdag geslaagd als ik zie dat we het als team goed doen en dat mensen gelukkig zijn met hun werk.” 

Bij Versluis ligt de lat hoog, ook voor Albert persoonlijk. “Ik kijk vaak in de spiegel: ‘doe ik het goed? Wat kan ik verbeteren? Als ik iets wil veranderen binnen Versluis begint dat bij mij. Als ik niet in mijn eigen gedrag de kernwaarden voorleef, dan gaat dat niet werken.” De ambitie die hij voor zichzelf heeft, vraagt hij ook van medewerkers. “Ik ben ervan overtuigd dat iedereen wil groeien en vooruit wil. Kansen daarvoor moeten we pakken. De succesfactor van Versluis zijn de mensen, het team. Het individu staat centraal. Daarom is ‘mensgericht’ onze belangrijkste kernwaarde. Mensgericht werken is ons DNA, ik wil het niet alleen zeggen, ik wil het ook laten zien. Daarom betalen we een langdurig zieke collega gewoon 100% door, ook al hoeven we voor de wet nog maar 70% te betalen. En een zwangere collega hoeft de auto van de zaak tijdens haar verlof niet in te leveren. We zijn vriendelijk en begaan met elkaar en dat is aanstekelijk. De wereld is vol met mooie mensen en met ‘mooi’ bedoel ik dan het volledige spectrum van menszijn.” 

In de secundaire arbeidsvoorwaarden laat Versluis ook de kernwaarden zien. Er zijn regelmatig bedrijfsuitjes waarbij ook de gezinnen van de medewerkers welkom zijn. Al is dit momenteel lastiger vanwege de coronabeperkingen. “Juist in onze organisatie, waarin menselijke aandacht centraal staat, missen wij -net als velen- de vrijheid om met elkaar af en toe eens flink de slingers op te hangen.” 

Kernwaarden delen 
De toekomst van Versluis ziet Albert als hoopvol. Het bedrijf groeit. “Mijn wens is dat we nog meer kunnen laten zien wat ons drijft, dat we onze kernwaarden kunnen delen met meer mensen en dat we die ook kunnen uitdragen in de diepte en de breedte. Dat we ze kunnen doorleven in onszelf en kunnen delen met de mensen om ons heen. Er is al zoveel gedoe in de wereld. Doe eens lekker vriendelijk, daar word je zelf ook blij van.”